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Dúvidas Frequentes

Consulte as dúvidas frequentes!


1. As dietas ObentōPet substituem as rações secas?

Sim, pois foram elaborados e balanceados para conter todos os nutrientes de uma ração Super Premium.


2. Como fazer a substituição da ração, pelas dietas ObentōPet?

A troca do tipo de alimento deve ser gradativa para não causar distúrbios gastrointestinais.

É um processo muito simples, rápido e seguro, sete dias são suficientes para que ele se adapte completamente a nova dieta.

- Dias 1 e 2: substituir 25% da ração seca por ObentōPet

- Dias 3 e 4: substituir 50% da ração seca por ObentōPet

- Dias 5 e 6: substituir 75% da ração seca por ObentōPet

- Dia 7: pode servir apenas ObentōPet


3. E se meu pet tiver alguma restrição alimentar?

Animais com restrições ou necessidades nutricionais diferenciadas, devem receber uma dieta formulada personalizada a partir de avaliação de um médico veterinário nutrólogo.


4. Posso oferecer as dietas ObentōPet para animais doentes?

Sim, desde que estes animais não tenham necessidades nutricionais diferenciadas.

Inclusive, devido à textura, sabor e aroma, a alimentação natural poderá estimular o apetite do animal.

Para os animais com necessidades nutricionais diferenciadas, indica-se a formulação de uma dieta personalizada.


5. ObentōPet tem alguma contra indicação?

Todas as dietas de prateleira são formuladas para animais saudáveis.

Para animais que tenham algum tipo de sensibilidade alimentar ou com necessidades nutricionais diferenciadas, indica-se a formulação de uma dieta personalizada, prescrita por um médico veterinário especializado em nutrição animal.


6. Posso oferecer as dietas ObentōPet para meu cachorro obeso?

Temos opções com baixo aporte calórico para animais, porém o mais indicado é que ele tenha a sua própria dieta, prescrita por um profissional especializado em saúde animal.


7. Posso oferecer para cadelas gestantes e lactantes?

Sim, desde que a quantidade oferecida esteja ajustada de acordo com as necessidades nutricionais do animal.


8. Qual a quantidade de ObentōPet que devo oferecer ao meu animal?

A quantidade pode variar de acordo com a idade, porte e nível de atividade física do pet.

Abaixo temos uma tabela de referência, considerando o porte do animal:

- Porte miniatura (até 3kg): 7 a 10% do peso corpóreo.

- Porte miniatura (3 e 5kg): 5 a 6% do peso corpóreo.

- Porte pequeno (5 e 10kg): 4 a 6% do peso corpóreo.

- Porte médio, (10 a 25kg): 4 a 5% do peso corpóreo.

- Porte grande (25 a 35kg: 4 a 5% do peso corpóreo.

- Porte grande (35kg a 42kg): 3 a 4% do peso corpóreo.

- Porte gigante (42kg+): 3 a 4% do peso corpóreo.


9. Preciso suplementar a dieta do meu pet?

Não é necessário, todas as dietas ObentōPet já são suplementadas e tem todos os nutrientes e calorias que seu cão precisa.


10. Qual a temperatura ideal para servir ObentōPet?

Para cães, não existe uma regra, isso pode variar muito de acordo com o paladar do pet.

Muitos cães não se incomodam em comer o alimento recém-saído da geladeira e não há problema nenhum. Mas se for um cãozinho com o paladar mais exigente, você pode servi-la morna ou em temperatura ambiente.

Para os gatos, o cheiro é mais importante que o próprio sabor, então a temperatura do alimento deve ser morna.

O ideal é que a comida do seu pet seja aquecida em uma frigideira/panela com um pouquinho de água, em banho-maria. - O uso do micro-ondas não é proibido, mas deve ser evitado.


11. Qual a validade das dietas ObentōPet?

O alimento congelado tem validade de 3 meses a partir da data de fabricação e 2 dias no refrigerador após o descongelamento.


12. Qual a temperatura ideal para armazenamento do ObentōPet?

Congelado à -12ºC.


13. Como é feito o descongelamento do ObentōPet?

Na geladeira, por aproximadamente 12 horas ou em banho maria. O uso do micro-ondas não é proibido, mas deve ser evitado.


14. Posso misturar com ração, ou dar uma refeição de ração e outra de AN?

Não indicamos a mistura de tipos diferentes de alimentação. O ObentōPet já tem todos os nutrientes e calorias que seu cão precisa, na medida certa para o peso dele, e não precisa ser misturada com outros alimentos.


15. Posso servir o ObentōPet para o meu pet diretamente na embalagem?

Sim! Você pode servir a comida diretamente na embalagem para o seu pet, tornando desnecessário o uso dos tradicionais comedouros.

Tanto as embalagens de plástico biodegradável quanto as de fibra compostável podem ir ao freezer e micro-ondas sem risco de contaminação dos alimentos.

Mas lembre-se, mesmo sendo um plástico biodegradável, o descarte das embalagens deve ser feito no cesto de lixo reciclável. Já as embalagens compostáveis, devem ser descartadas no cesto de lixo orgânico ou composteira.


16. A embalagem é segura?

O ObentōPet só utiliza embalagens 100% biodegradáveis, com laudo técnico e de empresas certificadas.

Tanto as embalagens de plástico biodegradável quanto as de fibra compostável podem ir ao freezer e micro-ondas sem risco de contaminação dos alimentos.


17. Como posso comprar?

Você pode optar por dois modelos de compra: Avulsa ou Assinatura.

Para compras avulsas, acesse a nossa loja virtual, escolha o sabor, quantidade, o tipo de frete e pronto! Seu pedido será entregue em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Para o modelo de assinatura das dietas ObentōPet é preciso preencher um formulário diretamente no site da Loja Virtual e aguardar o envio do orçamento.

As dietas serão entregues periodicamente e em casa, de acordo com o sabor escolhido na quantidade ideal para o seu pet.


18. Como funcionam as entregas?

As entregas podem ser mensais, quinzenais ou semanais na sua casa, de 2ª a 6ª, das 8h as 17h. Assim você escolhe e controla quantos pacotes cabem no freezer da sua casa!

O valor do frete é de acordo com o tipo de transporte e a região da entrega.

Importante: Como todas as porções são congeladas, devem ser armazenadas no freezer logo após a entrega.


 

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