Dúvidas Frequentes

Consulte as dúvidas frequentes!


1. As dietas ObentōPet substituem as rações secas?

Sim, pois foram elaborados e balanceados para conter todos os nutrientes de uma ração Super Premium.


2. Como fazer a substituição da ração, pelas dietas ObentōPet?

A troca do tipo de alimento deve ser gradativa para não causar distúrbios gastrointestinais.

É um processo muito simples, rápido e seguro, sete dias são suficientes para que ele se adapte completamente a nova dieta.

- Dias 1 e 2: substituir 25% da ração seca por ObentōPet

- Dias 3 e 4: substituir 50% da ração seca por ObentōPet

- Dias 5 e 6: substituir 75% da ração seca por ObentōPet

- Dia 7: pode servir apenas ObentōPet


3. E se meu pet tiver alguma restrição alimentar?

Animais com restrições ou necessidades nutricionais diferenciadas, devem receber uma dieta formulada personalizada a partir de avaliação de um Médico Veterinário Nutrólogo.


4. Posso oferecer as dietas ObentōPet para animais doentes?

Sim, desde que estes animais não tenham necessidades nutricionais diferenciadas.

Inclusive, devido à textura, sabor e aroma, a alimentação natural poderá estimular o apetite do animal.

Para os animais com necessidades nutricionais diferenciadas, indica-se a formulação de uma dieta personalizada.


5. ObentōPet tem alguma contra indicação?

Para animais que tenham algum tipo de sensibilidade alimentar ou com necessidades nutricionais diferenciadas, indica-se a formulação de uma dieta personalizada.


6. Posso oferecer as dietas ObentōPet para meu cachorro obeso?

Você pode oferecer a nossa dieta específica para cães obesos, com baixo aporte calórico para animais que precisam perder peso.


7. Posso oferecer para cadelas gestantes e lactantes?

Sim, desde que a quantidade oferecida esteja ajustada de acordo com as necessidades nutricionais do animal.


8. Qual a quantidade de ObentōPet que devo oferecer ao meu animal?

Em cada embalagem e de acordo com o prato, tem uma sugestão de o quanto oferecer por dia, de acordo com o peso do animal. Esta quantidade pode ser dividida em 2 ou 3 refeições.


9. Preciso suplementar a dieta do meu pet?

Não é necessário, o ObentōPet já tem todos os nutrientes e calorias que seu cão precisa, na medida certa para o peso dele.


10. Qual a temperatura ideal para servir ObentōPet?

Deve ser servida morna ou em temperatura ambiente. Sempre verifique a temperatura antes de servir para evitar queimaduras.


11. Qual a validade das dietas ObentōPet?

O alimento congelado tem validade de 6 meses a partir da data de fabricação e 2 dias no refrigerador após o descongelamento.


12. Qual a temperatura ideal para armazenamento do ObentōPet?

Congelado à -12ºC.


13. Como é feito o descongelamento do ObentōPet?

Na geladeira, por aproximadamente 12 horas. No micro-ondas ou banho-maria.


14. Posso misturar com ração, ou dar uma refeição de ração e outra de AN?

Não indicamos a mistura de tipos diferentes de alimentação. O ObentōPet já tem todos os nutrientes e calorias que seu cão precisa, na medida certa para o peso dele, e não precisa ser misturada com outros alimentos.


15. Posso servir o ObentōPet para o meu pet diretamente na embalagem?

Sim! Você pode servir a comida diretamente na embalagem para o seu pet, tornando desnecessário o uso dos tradicionais comedouros. 

Tanto as embalagens de plástico biodegradável quanto as de fibra compostável podem ir ao freezer e micro-ondas sem risco de contaminação dos alimentos. 

Mas lembre-se, mesmo sendo um plástico biodegradável, o descarte das embalagens deve ser feito no cesto de lixo reciclável. Já as embalagens compostáveis, devem ser descartadas no cesto de lixo orgânico ou composteira.


16. A embalagem é segura?

O ObentōPet só utiliza embalagens 100% biodegradáveis, com laudo técnico e de empresas certificadas.

Tanto as embalagens de plástico biodegradável quanto as de fibra compostável podem ir ao freezer e micro-ondas sem risco de contaminação dos alimentos.


17. Como posso comprar?

Você pode optar por dois modelos de compra: Avulsa ou Assinatura.

Para compras avulsas, acesse a nossa loja virtual, escolha o sabor, quantidade, o tipo de frete e pronto! Seu pedido será entregue em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Para o modelo de assinatura das dietas ObentōPet é preciso preencher um formulário diretamente no site da Loja Virtual e aguardar o envio do orçamento.

As dietas serão entregues periodicamente e em casa, de acordo com o sabor escolhido na quantidade ideal para o seu pet.


18. Como funcionam as entregas?

As entregas podem ser mensais, quinzenais ou semanais na sua casa, de 2ª a 6ª, das 8h as 18h. Assim você escolhe e controla quantos pacotes cabem no freezer da sua casa!

O valor do frete é de acordo com o tipo de frete e a região da entrega.

Importante: Como todas as porções são congeladas, devem ser armazenadas em freezer logo após a entrega.


 

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